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      1. 金融指南
        常見問題
        您當前的位置:首頁 >> 金融指南 >>  常見問題

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        1、     我想買/租車該操作呢?

        l    您只需要撥打400-699-0666,告訴他/她您的訴求,準備好我們需要的材料,其他的一切交給我們幫您搞定。


        2、        我需要準備哪些材料?材料交給誰?

        l    您只需要準備好您的“兩證一卡”、車輛合格證、車輛購買合同和車輛銷售發票,材料交給當地金融專員即可,我們將對原件進行拍照留檔。請您放心,我們會保證客戶資料的安全性。


        3、        流水是必要材料嗎?如果需要,流水去哪里打?怎么打?

        l    流水是非必要材料

        l    微信流水操作指引:

        l    支付寶流水操作指引:

         

        4、        什么情況需要家訪報告?我需做些什么呢?

        l    在您需要購置多臺車的時候,需要提供甲方報告

        l    我們會有專業業務員到您家專程進行家訪,您只需要配合回答問題即可。


        5、        我應該什么時候把錢存到銀行卡上?

        l    請至少于每期還款日提前一天將錢款存入您還款的銀行卡,并且保證在還款日當天中午12點前銀行卡內余額大于當期還款金額。如果還款日恰逢周末及節假日,根據合同約定,我司會提前至前一個工作日扣款,因此建議您在前一個工作日之前將當期還款存入銀行卡。


        6、        如果因銀行卡余額不足扣款失敗怎么辦?

        l    請您及時查詢銀行卡內可用余額,并確保金額足夠,我司會在下一個工作日安排補扣。


        7、        我可以中途變更還款日/月供金額/還款年限嗎?

        l    很抱歉,合同一旦簽署不支持更改噢。


        8、        因為銀行卡授權的問題導致不能正??劭?,我該怎么辦?

        l    方法一:換卡(推薦方式,農行卡當天生效)

        l    方法二:向我司對公賬戶匯款,匯款賬號如下:

        1)     公司名稱: 創格融資租賃有限公司(平安)

        2)     開戶行名稱: 平安銀行武漢經濟技術開發區支行

        3)     銀行賬號:15000088707250

        4)     注意:請在匯款時寫清備注,格式為“承租人名稱+x月租金還款”以便快速入賬。如備注不清,將導致無法及時入賬。


        9、        我想辦理提前結清,該怎么操作呢?

        l    方法一:公眾號申請,申請通過后向我司公戶結清金額匯款即可。(包含違約金)

        l    方法二:直接聯系為您辦理業務的金融專員,由他申請辦理提前結清,通過審批后我司將為您辦理此業務。


        10、     我的款已經還完了,車輛登記證什么時候還給我?

        l    結清后2個工作日內從武漢寄出。


        創格融資租賃有限公司    

        地址:上海市浦東新區世紀大道1198號世紀匯廣場一座1003——1005單元

        電話:400-699-0666

        Email:GM@cgrzzl.com

        人行征信異議及問題受理:      

        電話:021-61635964 

        Email:CGZX@cgrzzl.com

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